Webmorzsa

Oké, talán nem fair egy látszólag durván elavult oldalt használhatósági szempontból kritizálni (bár a médiaajánlatuk 2005-ös, nem annyira régi), na de ez mégis szemet szúrt nekem. A rövidítés.hu oldalról van szó, a nevéből nagyjából ki is derül, hogy miről szól, hasznos szolgáltatás, kulturált kis adatbázissal. Na de a felület:

Szinte minden létező webes típushiba megtalálható:

• eldugott keresőmező (noha az az oldal legfontosabb funkciója!)
• nem kattintható logó
• rettenetesen hosszú, áttekinthetetlen bemutatkozó szöveg
• helyenként felesleges menüpontok
• "üdvözöljük..." szöveg :)

Szerintem ez tipikusan az az oldal, ahova ki kéne tenni egy markáns keresőmezőt (mint pl. itt), minden más másodlagos.

Piros pont a YouTube keresőjének, hogy ha elgépelem a keresési kifejezést, akkor is felajánlja a releváns kifejezéseket:

Van ez a könyves közösségi portál, ami már épp kezdett volna lenyűgözni, amikor kipróbáltam a keresést. Gondoltam, rákeresek Lawrence Block íróra. Kiválasztottam a szerző fület, és beírtam a nevét:

Azt mondja erre, nincs ilyen szerző:

Kicsit gyanús nekem a dolog, így rákeresek keresztnév nélkül mégegyszer, hátha:

És láss csodát, így megtalálta:

Ezek után beírtam még, hogy Block Lawrence, és megint semmi. Csakis az adatbázisban szereplő pontos formátumban (Block, Lawrence - a vesszőt is be kell írni hozzá!) működik a keresés. Ilyen ostoba hibát elkövetni egy látszólag alaposan átgondolt portálnál. Ehh.

Mekkora coolness már a Chrome-ban, hogy a címsorból nem csak a Google-ban, hanem bizonyos portálokon is rögtön lehet keresni. Ha pl. beírjuk, hogy imdb.com, majd csapunk egy szóközt, akkor máris kereshetünk a filmes adatbázisban. Nekem ez újsonság volt, bevallom.

Néha mintha teljesen elfelejtenének gondolkodni a vállalatok. Kaptam ugyanis a CIB-től egy értesítőt, az alábbi tartalommal (kattra nő):

A rövid szövegezésből azért nagyjából sejtem, hogy május 25-én valami rendszerkarbantartás lesz, de hogy az pontosan mit jelent, és hogy érint-e engem, az nem derül ki, csak ha rákattintok a tovább linkre. (Ami egyébként elvisz erre a listaoldalra.) Nonszensz. Persze értem én, hogy a hírlevél kiküldő szoftver úgy lett kitalálva, hogy a hírek címeit és tovább linkeket teszi be automatikusan a levélbe, de hát mégis. Valószínűleg ugyanezen okból kifolyólag lett a levél subjectje "CIB újdonságok".

Az meg külön díjazandó, hogy ezt a levelet nem az ügyfelek kapták, hanem a hírlevél feliratkozottak.

Twitteren postolt longhand egy linket az árösszehasonlító kategóriaoldalára (magamtól ritkán járok mostanában erre). Egészen best practice szagú, gyors, megbízható, a bal oldali szűkítési lehetőségek pedig hibátlanok.

A megoldás azért is respekt, mert mivel több különálló webáruházból szedik az adatokat, feltehetően nem kevés manuális szerkesztés áll amögött, hogy a termékek ennyire flottul összehasonlíthatóak legyenek.

(A konkurrenciánál is található "meglepően" hasonló megoldás, de az oldal összességében meg sem közelíti ezt.)

Az előző példával ellentétben már a hazai weben is találhatók olyan oldalak, amelyek célja tényleg a felhasználó egyszerű és gyors regisztrációja.
Az alábbi megoldást a Máv-Start oldalán találtam:

Tekintsünk most el kicsit attól, hogy Exploreren kívül minden böngészőben szét vannak esve a mezők, Explorerben pedig a gomb néz ki hülyén (persze felmerül a kérdés, hogy akkor mire optimalizálták, na de mindegy). A lényeg, hogy végre felismerték idehaza is, hogy az üzleti igényeket (értsd: kérjünk be minden létező adatot a felhasználótól, és építsünk adatbázist minél előbb) alá lehet rendelni a funkcionalitásnak és a használhatóságnak.

Nemzetközi viszonylatban én a Tumblr regisztrációs oldalát érzem még példamutatónak (az óriási input mező méret egyébként is tanári):

Egyszerű, gyors, kényelmes.

A Teszvesz oldalán található a mai napig az alábbi, maga nemében páratlan regisztrációs form (kattra nő):

A "worst practice" tipikus példája, ilyen, amikor a segítő szándék (nevezetesen, hogy segítsük a felhasználót a kitöltésben) gyakorlatilag meggyilkolja a használhatóságot.